
Respect
❖ de soi (encourager l’estime, les limites saines, l’autonomisation)
❖ d’autrui (communication saine, attitude bienveillante, collaboration, confiance)
❖ de la dignité animale (renoncer à l’acharnement, le bien-être de l’animal au cœur des décisions)
Qualité
❖ Des soins (nombre limité de pensionnaires pour s’assurer de traiter l’animal comme si c’était le nôtre, offrir la meilleure qualité de soin possible: socialisation, nourriture, vétérinaire)
❖ Partenaires (vétérinaires et animaleries qui partagent notre vision et offrent un service familial)
❖ De vie de l’équipe (bâtir une équipe en offrant un bon encadrement, offrir des activités pour développer les connaissances et l’esprit d’équipe, sans surcharge)
Transparence
❖ Envers le public (frais d’adoption, bilan mensuel)
❖ Avec l’équipe (formations, statut, procédures)
❖ Avec les partenaires (utilisation des dons, infolettre)