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Respect

❖   de soi (encourager l’estime, les limites saines, l’autonomisation)

❖   d’autrui (communication saine, attitude bienveillante, collaboration, confiance)

❖   de la dignité animale (renoncer à l’acharnement, le bien-être de l’animal au cœur des décisions)

Qualité

❖   Des soins (nombre limité de pensionnaires pour s’assurer de traiter l’animal comme si c’était le nôtre, offrir la meilleure qualité de soin possible: socialisation, nourriture, vétérinaire)

❖   Partenaires (vétérinaires et animaleries qui partagent notre vision et offrent un service familial)

❖   De vie de l’équipe (bâtir une équipe en offrant un bon encadrement, offrir des activités pour développer les connaissances et l’esprit d’équipe, sans surcharge)

 

Transparence

❖   Envers le public (frais d’adoption, bilan mensuel)

❖   Avec l’équipe (formations, statut, procédures)

❖   Avec les partenaires (utilisation des dons, infolettre)